As dificuldades e problemas
As dificuldades e problemas eram numerosos e distintos, destacando-se:
A existência de muita informação transmitida através de papel, originando erros, atrasos, e custos desnecessários (nos mapas de produção, nos registos de controlo da qualidade, etc.); uma supervisão deficiente na produção, originada pela dificuldade em aproveitar a informação presente nos autómatos programáveis das laminadoras, sendo impraticável a geração de indicadores de gestão da produção; um controlo estatístico do processo pouco produtivo, não existindo uma ferramenta que indicasse uma determinada linha de conduta aos operadores fabris e fornecendo informação pertinente (alarmes) em tempo real; informação armazenada de forma dispersa.